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支持“快递”到家!特斯拉海外推多种交付模式

翟彤 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-03-27 17:54

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2020年3月27日,网通社从相关媒体获悉,由于疫情的影响,特斯拉将此前在中国实施的无接触式交付流程,进一步推广到其它市场,在交付过程中开始对其它市场的客户实施类似的社会隔离措施。此外,特斯拉现在提供多种形式的新车交付选择,包括无接触交付。根据汽车销售和交付有关的书面法规要求,不同的市场交付选择会有所不同。

1、快速交付:

到达指定的交付地点,并在登录特斯拉app后,通过定位工具远程引导客户找到待交付新车。客户只需在车内等候签署所有必要的文件,哪里需要签名都会高亮显示出来。当客户准备上路时,只需将签署好的文件交由出口处的服务顾问进行审核,特斯拉的工作人员将负责安装临时的标贴及牌照。

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 通过中央触摸屏上的特斯拉车内教程以及《车主手册》,浏览汽车的特性。同时,还可以通过特斯拉APP的设置菜单访问所有教程。现在,所有的特斯拉交付中心都可以提供快速交付服务。取决于文件签署要求,有些地区可能会有所不同。

2、无接触特斯拉直接交付:

为完全无接触交付体验设计,特斯拉会将待交付的新车停放在指定的位置,而无需任何交流。只需完成所有必需的文件签署工作,让工作人员知道客户想要哪台车,工作人员会留下这台车供客户通过特斯拉APP解锁。交付前必须彻底完成付款、交付文件和电子签名,同时客户需要在24小时内通过已付信函的形式将车上其它所有文件寄回,第三方借贷及以旧换新客户无法提供此交付体验。

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3、其它交付选择

特斯拉直接交付:选择特斯拉直接交付服务,待交付新车是由特斯拉员工在客户指定的场所直接交付。待交付新车送达后,客户可以绕车检查,快速签署交付文件,分分钟即可开车离开。如果客户不想绕车检查,可以不下车签署交付文件,完成后交给特斯拉员工收好。

承运人直接交付:这种交付选择适用于距特斯拉交付中心超过220英里且有资格通过承运人将待交付新车送到交付地址的客户。

目前为止,特斯拉共推出了快速交付、无接触特斯拉直接交付、特斯拉直接交付以及承运人直接交付四种不同交付方式。特斯拉上周在美国开始实施这些新的交付方式,其中还包括最新推出的特斯拉Model Y。

(图/文 网通社 翟彤)
文章标签: 特斯拉 新能源 新车交付 Model3 责任编辑:陆宏伟
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